1 af 2

Bersella

Hos Bersella tror vi på, at effektiv hudpleje og skønhed skal være tilgængeligt for alle. Derfor udvælger vi nøje moderne K-beauty, wellness og beauty essentials til overkommelige priser — uden at gå på kompromis med kvaliteten.

Vi tilbyder gratis levering direkte til din dør, så du kan nyde dine favoritter uden ekstra omkostninger.

Har du spørgsmål eller brug for hjælp? Vores supportteam står altid klar til at hjælpe dig hurtigt og personligt.

KUNDESERVICE

Har du et spørgsmål? Kontakt vores kundeservice, og vi vil forsøge at svare inden for 24 timer, 7 dage om ugen.

Mandag - fredag: 8:00 - 20:00
Lørdag - søndag: 8:00 - 16:00

✉️ contact@berselladk.com

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan kan jeg returnere min ordre?

Er du ikke tilfreds med din ordre? Før du åbner en tvist i din Klarna-portal, bedes du kontakte info@storename

Skriv DISPUTE som emne, og fortæl os, hvad der foregår.

Disse e-mails vil blive behandlet med højeste prioritet og vil løse dit problem hurtigere end at åbne en klage i Klarna-portalen!

Den forventede leveringstid er overskredet. Hvor er min ordre?

I 99% af tilfældene leveres ordrer inden for den forventede leveringstid.

Desværre kan en ordre blive forsinket i leveringsprocessen.

Du kan anmode om status via e-mail fra vores kundeservice. Oplys venligst dit ordrenummer, og send e-mailen fra den samme e-mailadresse, hvor du afgav ordren.

Før du vil åbne en tvist i din Klarna-portal, bedes du kontakte info@storename med emnet: DISPUTE og fortæl os, hvad der foregår.

Disse e-mails vil blive behandlet med højeste prioritet og vil løse dit problem hurtigere end at åbne en klage i Klarna-portalen!

Hvornår kan jeg forvente min ordre?

Vi mener ikke, at du skal betale for meget for et ønsket produkt, så vi sender produkter direkte fra vores leverandør.

Det sparer omkostninger til forsendelse, opbevaring og emballering, så vi kan tilbyde produkter til en rimelig pris.

Tidsrammen for brug af ordrer er opdelt i dele:

Behandlingstid: Ordren godkendes, kvalitetskontrolleres og pakkes. Alle ordrer sendes til opfyldelsescentret til forsendelse inden for 48 timer efter ordreafgivelse.

Leveringstid: Dette refererer til den tid, det tager at sende varerne fra forsendelsescentret til den endelige destination.

Leveringstiden er normalt 8-16 arbejdsdage. Bemærk venligst: På grund af coronavirus (COVID-19) kan der være forsinkelser i leveringen af din pakke på grund af begrænset kapacitet i transportsektoren.

Er du ikke tilfreds med din ordre?

Er du ikke tilfreds med din ordre? Før du åbner en tvist i din Klarna-portal, bedes du kontakte info@storename med emnet: DISPUTE og fortæl os, hvad der foregår.

Disse e-mails vil blive behandlet med højeste prioritet og vil løse dit problem hurtigere end at åbne en klage i Klarna-portalen!

Hvor kan jeg finde min Track & Trace-kode?

Du kan spore din pakke med dit 4- eller 5-cifrede ordrenummer (#xxxxx) og din e-mailadresse.

Klik her for at spore din ordre.

Track & Trace-koden viser ingen oplysninger, hvordan er det muligt?

Track & trace-oplysninger er tilgængelige fra det øjeblik, din pakke ankommer til speditøren. Vær opmærksom på, at der kan opstå forsinkelser, og at det kan tage lidt længere tid, før oplysningerne bliver videresendt til din ordre.

  • GRATIS forsendelse

    Bestillinger i Danmark sendes altid gratis og forsikret med track & trace den næste dag med Postnord, DHL og FedEx

  • 14 DAGES RETURRET

    Du kan returnere din ordre inden for 14 dage efter modtagelsen i henhold til dansk forbrugerlovgivning.

  • TRYG SHOPPING

    Din tryghed er vigtig for os. Derfor tilbyder vi sikker betaling og personlig kundeservice.

Elsket af tusindvis af kunder

Fremragende

4.7

/ 5

Baseret på 12.097 anmeldelser

Jeg kommer tilbage igen

Det er sjældent, at jeg skriver anmeldelser, men Bersella fortjener det. Kvalitetsprodukter, hurtig service og en oplevelse, der føles personlig. Det er sjældent, at jeg skriver anmeldelser, men Bersella fortjener det. Kvalitetsprodukter, hurtig service og en oplevelse, der føles personlig. Det er sjældent, at jeg skriver anmeldelser, men Bersella fortjener det. Kvalitetsprodukter, hurtig service og en oplevelse, der føles personlig.

Smukke produkter og gode resultater

Det første der fangede mig var designet, men resultaterne er det vigtigste. Min hud ser friskere og mere strålende ud end før. Det første der fangede mig var designet, men resultaterne er det vigtigste. Min hud ser friskere og mere strålende ud end før. Det første der fangede mig var designet, men resultaterne er det vigtigste. Min hud ser friskere og mere strålende ud end før.

Bedre end forventet

Jeg har prøvet mange beauty-produkter gennem årene, men Bersella skiller sig ud. Man kan mærke, at produkterne er nøje udvalgt. Jeg har prøvet mange beauty-produkter gennem årene, men Bersella skiller sig ud. Man kan mærke, at produkterne er nøje udvalgt. Jeg har prøvet mange beauty-produkter gennem årene, men Bersella skiller sig ud. Man kan mærke, at produkterne er nøje udvalgt.

Min hud har aldrig set bedre ud

Jeg begyndte at bruge Glow Serum for lidt over en måned siden, og forskellen er tydelig. Min hud føles mere fugtet, glat og har fået en naturlig glød. Jeg kommer helt sikkert til at bestille igen. Jeg begyndte at bruge Glow Serum for lidt over en måned siden, og forskellen er tydelig. Min hud føles mere fugtet, glat... Jeg begyndte at bruge Glow Serum for lidt over en måned siden, og forskellen er tydelig. Min hud føles mere fugtet, glat og har fået en naturlig glød. Jeg kommer helt sikkert til at bestille igen.

Perfekt til min aftenrutine

LED-masken er blevet min yndlingsdel af dagen. Den er nem at bruge, afslappende og giver følelsen af en professionel behandling hjemme. LED-masken er blevet min yndlingsdel af dagen. Den er nem at bruge, afslappende og giver følelsen af en professionel behandling hjemme. LED-masken er blevet min yndlingsdel af dagen. Den er nem at bruge, afslappende og giver følelsen af en professionel behandling hjemme.

Fantastisk kundeservice

Jeg havde et spørgsmål om et produkt, og supportteamet svarede hurtigt og venligt. Det gjorde hele oplevelsen endnu bedre. Jeg havde et spørgsmål om et produkt, og supportteamet svarede hurtigt og venligt. Det gjorde hele oplevelsen endnu bedre. Jeg havde et spørgsmål om et produkt, og supportteamet svarede hurtigt og venligt. Det gjorde hele oplevelsen endnu bedre.

Luksus uden den høje pris

Produkterne føles eksklusive, emballagen er smuk, og kvaliteten er imponerende. Bersella har virkelig overgået mine forventninger. Produkterne føles eksklusive, emballagen er smuk, og kvaliteten er imponerende. Bersella har virkelig overgået mine forventninger. Produkterne føles eksklusive, emballagen er smuk, og kvaliteten er imponerende. Bersella har virkelig overgået mine forventninger.

Hurtig levering

Min ordre ankom hurtigere end forventet, og alt var pakket perfekt. Det er tydeligt, at der er fokus på detaljerne. Min ordre ankom hurtigere end forventet, og alt var pakket perfekt. Det er tydeligt, at der er fokus på detaljerne. Min ordre ankom hurtigere end forventet, og alt var pakket perfekt. Det er tydeligt, at der er fokus på detaljerne.

Mine nye favoritter

Jeg bestilte både Glow Serum og Collagen Glow Capsules. Kombinationen passer perfekt ind i min daglige rutine, og jeg føler mig mere selvsikker i min hud. Jeg bestilte både Glow Serum og Collagen Glow Capsules. Kombinationen passer perfekt ind i min daglige rutine, og jeg føler mig mere... Jeg bestilte både Glow Serum og Collagen Glow Capsules. Kombinationen passer perfekt ind i min daglige rutine, og jeg føler mig mere selvsikker i min hud.

En webshop jeg stoler på

Alt fra bestilling til levering gik problemfrit. Produkterne var præcis som beskrevet, og kvaliteten er fantastisk. Alt fra bestilling til levering gik problemfrit. Produkterne var præcis som beskrevet, og kvaliteten er fantastisk. Alt fra bestilling til levering gik problemfrit. Produkterne var præcis som beskrevet, og kvaliteten er fantastisk.

Se alle