Privatlivspolitik
Senest opdateret: 04-06-2026
Hos Bersella tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Når du besøger vores hjemmeside eller handler hos os, ønsker vi, at du føler dig tryg ved, hvordan dine oplysninger behandles.
Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, og hvordan vi beskytter dem.
Ved at bruge vores hjemmeside accepterer du vilkårene i denne privatlivspolitik.
Hvem er vi?
Bersella er en online webshop, der tilbyder nøje udvalgte produkter inden for hudpleje, hårpleje, wellness, kosttilskud og beauty devices med fokus på kvalitet, innovation og moderne skønhedspleje.
Indsamling af personoplysninger
Når du besøger vores hjemmeside, afgiver en ordre, kontakter vores kundeservice eller tilmelder dig vores nyhedsbrev, kan vi indsamle følgende oplysninger:
• Navn
• Adresse
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• Betalingsoplysninger
• Ordre- og købsinformation
• IP-adresse og browseroplysninger
Disse oplysninger anvendes udelukkende til at levere vores produkter og tjenester, håndtere ordrer samt forbedre din oplevelse på hjemmesiden.
Kommunikation
Når du kontakter Bersella via e-mail eller kontaktformular, kan vi gemme kommunikationen for at kunne besvare dine spørgsmål, yde kundeservice og forbedre vores support.
Cookies
Bersella anvender cookies og lignende teknologier for at forbedre funktionaliteten på hjemmesiden og give dig den bedst mulige brugeroplevelse.
Cookies hjælper os blandt andet med at:
• Huske dine præferencer
• Analysere trafik og besøgsmønstre
• Forbedre hjemmesidens funktionalitet
• Tilpasse markedsføring og annoncer
Du kan til enhver tid administrere eller deaktivere cookies via dine browserindstillinger.
Hvordan vi bruger dine oplysninger
Vi anvender dine oplysninger til:
• Behandling og levering af ordrer
• Kundeservice og support
• Udsendelse af ordrebekræftelser og leveringsopdateringer
• Forbedring af vores produkter og tjenester
• Forebyggelse af svindel og misbrug
• Udsendelse af nyhedsbreve og tilbud, hvis du har givet samtykke
Deling af oplysninger
Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter.
For at kunne drive vores webshop kan vi dele nødvendige oplysninger med betroede samarbejdspartnere såsom:
• Betalingsudbydere
• Fragt- og logistikpartnere
• Analyse- og markedsføringsværktøjer
• Teknologileverandører og webshop-platforme
Alle samarbejdspartnere er forpligtet til at behandle dine oplysninger sikkert og fortroligt.
Datasikkerhed
Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod tab, misbrug, uautoriseret adgang eller offentliggørelse.
Dine rettigheder
I henhold til gældende databeskyttelseslovgivning har du ret til at:
• Få indsigt i dine personoplysninger
• Få rettet urigtige oplysninger
• Anmode om sletning af dine oplysninger
• Begrænse behandlingen af dine oplysninger
• Gøre indsigelse mod behandlingen
• Tilbagekalde samtykke til markedsføring
Nyhedsbrev
Hvis du har tilmeldt dig vores nyhedsbrev, kan du til enhver tid afmelde dig via afmeldingslinket i e-mailen eller ved at kontakte os direkte.
Ændringer til privatlivspolitikken
Bersella forbeholder sig retten til løbende at opdatere denne privatlivspolitik. Eventuelle ændringer offentliggøres på denne side.
Kontakt
Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller behandlingen af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os:
Bersella